厦门物业管理软件系统
厦门物业管理软件系统简介
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倍思特物业管理系统6.0版涵盖了物业管理领域的所有业务，包括基本资料、财务收费管理、客户服务管理、工程设备管理、物品仓库管理、清洁绿化管理、治安消防管理、人事行政管理和文档资料管理等。
倍思特物业管理系统6.0版在费用计算方式的设置上采用全公式定义的方法，不但大大简化了操作，而且能满足更为广泛的需求；同时，收费系统还提供了预收款的收取和自动冲抵功能，收费子系统内含的与金蝶用友等主流财务软件的接口，实现了业务数据向财务数据的自动转化；在客户服务子系统中，首次提供了类似餐饮软件的“飞单”功能，加速了物业管理中信息的传递，提高了服务调度工作的效率。
倍思特物业6.0版的所有单据均可通过单据编辑器由用户自己设定，财务收款子系统还提供了灵活的自定义报表功能。
适用范围
倍思特物业管理系统适用于住宅小区、商住、写字楼、别墅、商场、市场、综合园区等多种物业管理类型客户。
软件特点
² 基于美国Microsoft公司的SQL Server 大型数据库开发的客户机-服务器技术的最新版本，具有很高的安全性和稳定性，具备海量数据的存储能力，支持远程实时操作。
² 界面及操作风格充分吸取WINDOWS 的风格特点,独创的多事务多窗口处理操作，大大简化操作过程 ，美观简洁，用户更易上手，大大降低用户的学习成本。
² 系统提供大量的向导操作，丰富详实的在线帮助，以及自动演示功能，易学易用。
² 与OFFICE 的无缝连接，可直接将各种报表、单据清单导入EXCEL，为用户的二次分析方便地提供数据依据，还可将Word 文件直接存入数据库，并可方便的再导回Word。
² 强大的多条件组合查询，自定义报表和独创的透视分析功能，可对所有数据进行任意加工和输出。
² 系统自带的单据编辑功能可对所有报表单据进行动态的排版，编辑。用户可自行设计并建立符合自身要求的报表格式。
业务特点
² 所有的业务设计都符合ISO9002规范的要求，做到凡事有章可循，凡事都有记录，凡事有人负责，凡事有人监督。
² 根据现实复杂多变的收费情况，用户可以自行定义各种费项，每种费项的计费方式，包括各种分摊的计算，完全由用户输入计算公式定义，并可设置其计费的起始日期和周期，费项的单价可设为随用量和时间变化。适合于任何房地产项目，包括各种住宅小区、大型商厦及写字楼等物业收费管理。
² 能处理各种特殊的收款业务，如各种外协单位的收款，各种临时性费用的收取，各种滞纳金的收取等，另外，还能处理各种退款业务，如按金和预收帐等，安全可靠，保证数据的严密性。
² 能预先定义收款涉及的总帐科目体系，能将收款记录自动生成财务软件的记账凭证，实现了与财务软件的无缝接口。最终实现了以收费管理为龙头，带动整个物业管理水平的提高。
² 完善的租户退住功能，即时提醒租户的欠费情况及结算处理，符合实际收费管理的规范。
² 在业务设计中融入了办公自动化OA的特性。在发生住户投诉、报修时，通过前台发送到指定的电脑，或自动通过声音、动画进行提醒。
² 在保洁和绿化的工作安排上，能对工作的各个项目定义计划完成时间，并对完成情况进行量化的检查。
² 合同文件、档案等管理功能强大，既可对档案的原件进行扫描管理，又可进行文件的二次编辑。
² 系统的权限管理严谨，采用按组管理权限，由各操作员输入自己的密码，并在后台数据库中加密保存。权限所能管理的功能划分详细，不但区分进入各模块的权限，在进入各模块后，也区分新增、删除、打印等各项子功能的权限。
物业管理软件功能简介
一、房产资料
完成对物业所管辖的房产基本资料的管理，如楼盘、楼阁、单元资料的新增设计规划，验收，查询，增删和修改等操作；并能新增、删除各单元的业主和住户（租户）的基本资料，亦可查阅与本公司相关的发展商和代理商的资料。
1．成批生成楼盘及单元资料：根据楼宇的属性、如楼层数、每层户数、自动生成单元，并可用“所见即所得”的方式，成批录入单元资料。
2. 单元历史住户一览表：查询该单元业主或住户的详细资料以及曾入住过的所有住户名称、入住日期和退住日期。
3. 资料查找：通过单元编号、住户名称精确查找、模糊查找或多种条件组合查找单元资料。图纸均可通过扫描输入系统。
4．住户管理：完成住户/租户入住档案登记，包括：住户/租户的家庭成员资料、入伙资料等信息归档的日常操作。
5．相关资料：主要是相关单位的资料和规章制度的整理。
二、物业收费管理
运算公式自定义，实现了用户自行设置任意数量和种类的费项以及针对不同的住户在收取同一种费用项目时采用不同的分摊收费方式。收费周期可精确到天。
1． 用户装表：能设置各种单元表、公用表、总表、虚拟表，能为各种非虚拟表设置父表（共能设三级），能按表名、单元和表间关系查看各种费表的安装情况。
2．收费项目：设置收费项目的名称、计算公式、单价、币种、滞纳率、计费起止日期和计算周期等属性。计算公式完全由用户自定义，提供几十种参数和函数，轻松计算各种分摊费用。
3．抄表管理：录入每次抄表的行度，自动计算用量。能自动识别费表读数为0的数据并能识别错误的读数。预留自动抄表的接口。
4．计费管理
A．计算周期性费用
以向导形式带领用户完成周期性费用的计算。可选择任意费项，任意楼阁或单元计算。
B．计算临时性费用
在计算费用时，可对任何单元添加临时性费用。
C．银行划帐处理
根据银行所要求的格式，自动生成银行划帐文件，文件由银行帐号和各单元应收款构成。银行划帐成功后，自动生成各单元的收款收据。
D．成批计算滞纳金
按预先设置的滞纳金比例及收款终止日期成批计算用户应缴纳的滞纳金金额，便于在通知单中打印滞纳金。
E．可以单个或成批打印两种样式的付款通知书及六种样式的催款通知书，系统提供单据编辑器，方便快捷地编辑各种样式的通知书。
F．查费
以单元为单位，快速查看各单元的费用。
G．费用浏览
综合多种筛选条件，成批查看多种费用。
5．收款管理
A．自动对帐
针对银行划帐，系统提供银行对帐向导，一步一步指导用户根据银行返回的对帐文件进行对帐，自动生成收据。
B．自动冲帐
针对预收款，系统提供冲帐向导，指导用户完成预收款冲销应收款。
C．现场收费
系统模拟商场、超市的收费环境，提供了收款助手，模糊查找等功能，使您能高效，准确地现场收费。
D．查询各收费期间的收费情况。
6．退款管理：用户可以退以收款单收入的预收款和按金。
7. 财务软件接口：系统可向国内著名的财务软件（如灵狐财务软件等）输出所有的收费数据，自动生成凭证。
三、物业业主客户服务：
对小区内与住户服务相关的各种工作进行管理，包括投诉管理、维修管理、装修管理及钥匙管理等功能。
1．录入住户投诉内容，包括投诉人名称、主题、类别和投诉方式等。
2．特有的单据发送功能，即时将投诉单和维修单发送到相应的部门或员工的打印机上，实现办公单据的网络传递，具备办公OA特性。
3．对有偿维修，自动生成应收款，转入财务模块，并能打印缴款通知书。
四、工程设备
条理清晰地登记设备信息使得设备明朗化，以便于查询及管理。实现对小区内所有设备从建立档案资料到运行、维修、保养等全面的管理，便于管理人员进行分类查询和统计。
1．对每一套设备的设备类别、设备资料、保养项目、保养周期建立周全的设备档案。
2．自动对不同的设备按年、季、月或天制订保养计划和保养记录；同时每台设备所设定的保养计划在计算机开机时自动提醒。
五、治安消防
对保安值班情况的记录，消防人员及消防设备资料管理，突发事件登记，消防演习和培训记录。
1．灵活自定义保安值勤的班次，时段，人员，地段等详情。
2．按设定的时段输入保安值班安排，实现系统自动排班。
3．系统自动保存所登记的辖区范围内发生的治安事件及其处理情况。
六、清洁绿化
对所有环境、绿化、保洁、消杀进行管理，明确责任人，便于监督检查。
1．清洁理：自定义保洁内容及项目，对小区建筑物或公共区域的任何位置进行日常的清洁安排，设定定期的保洁工作计划，系统自动按设定的日期进行提醒。
2．绿化管理：录入绿化的各种信息，包括植物名称、养护人、养护时间和内容等；生成绿化安排记录，系统自动按设定的日期进行提醒。
七、物品仓库
对公司的物流状况进行有效的动态控制，并可按任意条件进行查询和统计。
1．仓库资料：录入各仓库的基本资料，以便于各仓库物品的管理。
2． 物品资料：记录各物品的类别和基本资料。
3．入仓单与出仓单：入仓单，出仓单的录入、删除。
4．库存统计：通过用户自定义的报表，快速查阅本期的初期、中期发生、末期的数量和金额，库存短缺明细表、库存超储明细表、库存预测表，及时掌握仓库的基本情况。
八、行政及人事管理
采用树状结构管理体系，符合ISO9000质量体系及单位的管理机制。通过授权，可记录员工的相关信息。采用电脑打卡考勤的公司，可订制数据接口，把数据直接从考勤机上传送到本系统中。
1． 实行部门和员工的基本信息管理及办公用品的管理。
2． 考勤管理模块自动生成考勤月报。预留与IC卡考勤系统的接口。
3． 详细记录员工奖惩情况。
九、车场管理
对车位位置、车位数量和住户资料的登记，以及车位租售和收费情况的管理。预留车场管理系统的接口。
十、辅助功能
1．今日工作
此功能有一复选框，是让用户选择是否一开机就自动提醒今日之工作。今日工作内容有欠费住户一览表、保安清洁工作、今日保养设备清单、合同到期租户以及空置单元列表等。用户可以快速清晰地知道今天的工作内容。
2．报表管理
系统内置了几十份不同样式的报表以供选择，并且提供了自定义报表功能，可根据本单位具体情况自行设计，编辑所需的报表样式和内容。
3．领导查询
该功能是专为领导用来查询所关心的数据而设置的。系统以图表形式反映所管理楼盘的收费情况和租售情况。收费情况可查询本月应收金额和本月实收金额，还可统计未到期应收金额及欠收金额；租售情况可查询总面积、已售面积、已租面积和空置面积，如领导还想了解更详细的情况，可以按详细资料查看或者用系统提供的销控表进行查询。
4．合同管理
对本公司的收文、发文、会议纪要、合同和图纸等文件进行登记，保存，并按任意条件进行查询统计。如登记发展商收楼时的各种信息资料，业主委员会的各类管理制度等。
5．控制面版
桌面设置：人性化的设置桌面颜色，桌面图案。
用户管理：设置用户组，用户的权限。
数据清理：当数据过大时可清理历史数据。
数据备份：定期对数据库备份。
网格设定：设定系统网格的字体，前景色，背景色，网格线色。
使用单位信息：保存使用单位信息。
新建帐套：新建帐套，可以进行多帐套的管理。
总帐连接：同财务会计软件连接，收费金额可自动生成凭证。
记帐模版：设置收费项目对应的财务科目。
物业管理软件版本
Ø 倍思特物业管理系统6.0版单机版（适合于单一管理处企业）
Ø 倍思特物业管理系统6.0版网络版（适合于多管理处企业）
Ø 倍思特物业管理系统6.0版集团版（适合于多管理处企业）
厦门物业管理软件价格表
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产品 |
工作端/站配置 |
适用对象 |
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名称 |
版本 |
价格 |
单位 |
局域网内 |
远程端 |
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号 |
型 |
工作站点数 |
增加一个工作站 |
远程端数 |
增加远程端 |
远程端工作站 |
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站点数 |
增加站点 |
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倍思特物业管理系统 |
V6 |
单机版 |
￥12,800 |
套 |
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单一管理处企业 |
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网络版 |
￥28,000 |
套 |
5 |
￥3,000 |
1 |
￥8,800 |
1 |
￥4,000 |
多管理处企业 |
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集团版 |
￥68,000 |
套 |
一个总部（5个站点），三个管理处（每个管理处3个站点） |
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注 明：1、此报价属于全国统一报价、从2006年5月开始执行； |
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典型用户
² 深圳市南油（集团）有限公司
² 深圳市国通物业管理有限公司
² 中石化（深圳）实业发展有限公司
² 深圳市粤海物业管理有限公司
² 深圳市京基物业管理有限公司
² 深圳市三九物业管理有限公司
² 深圳市汽车工业贸易总公司
² 深圳市开元国际物业管理有限公司
² 深圳市九洲国旅有限公司
² 深圳市上城物业管理有限公司
² 深圳市鹏检物业管理有限公司
² 深圳市辰新物业管理有限公司
² 深圳市鸿盈物业管理有限公司
² 深圳市嘉意台管理有限公司
² 深圳水围实业股份有限公司
² 深圳市志诚物业管理有限公司
² 深圳市丰佳德实业发展有限公司
² 深圳市汇鑫物业管理有限公司
² 深圳市东风置业有限公司
² 深圳市美然物业管理有限公司
² 深圳市联马物业管理有限公司
² 深圳市富民物业管理有限公司
² 深圳市国际信托投资有限责任公司
² 深圳市楚天物业管理有限公司
² 深圳市宏兴物业管理有限公司
² 深圳市华联物业管理有限公司
² 盛世嘉物业管理有限公司
² 深圳市四川大厦企业有限公司
² 深圳钜建物业管理有限公司
² 深圳宏轩物业管理有限公司
² 东莞三正物业管理有限公司
² 广州紫泉物业管理有限公司
² 广东金业集团
² 广州海景企业集团
² 香港戴德梁物业顾问（广州）有限公司
² 广州市宏富房地产有限公司
² 广州东华物业管理公司
² 广州市华侨房屋开发公司
² 香港逸涛雅苑房地产有限公司
² 中国海外集团有限公司
² 广州市天誉物业管理公司
² 合生创展集团
² 顺德市新乐从家具城
² 世邦魏理仕物业管理（中国）有限公司
² 广东省人民广播电台
² 名盛集团有限公司
² 广州市高盛大厦物业管理有限公司
² 广州信和物业经营有限公司
² 广州市番禺丽江花园物业管理有限公司
² 广州市美好置业有限公司
² 广州市金贸物业管理经营有限公司
² 广州北秀实业服务公司
² 广州欧陆物业管理有限公司
² 广州市安坤置业建设有限公司
² 广州市逸辉电子科技有限公司
² 广州市土地开发综合服务公司
² 广州市嘉安物业管理有限公司
² 番禺信基房地产开发有限公司
² 西安高华电气实业有限公司
² 广州市城西房地产开发有限公司
² 广州市农垦集团
² 广州市新中伟房地产开发有限公司
² 广州市新建业物业管理有限公司
² 广州市国土房管局下属楼盘
² 广州百利房地产开发有限公司
² 广州捷中宝房地产开发有限公司
² 南海市俊景房地产开发有限公司
² 广州市天全物业
² 广州侨乐物业服务有限公司
² 佛山市创典物业管理有限公司
² 佛山市汇恒物业管理有限公司
² 广州市雅业物业顾问有限公司
² 广州铁城实业有限公司
² 广州市南华西集团
² 广州市白云城建总公司